POS・顧客購買データ分析

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データ活用で顧客の顔が見える!

販売(POS)データや、ポイントカードに代表される顧客購買(FSP)データをお預かりし、御社の課題・要求に沿って分析作業・レポート作成を行います。ご要望により、新たな品揃え・サービスの導入や販売促進、顧客コミュニケーションのご提案もお請けします。

このようなお悩みをお持ちの企業様へ

・データをマーケティング活動に活かしたい。
・データはあるが分析方法が分からない。
・データを分析する時間がない。
・データを分析する人が社内にいない。

POS・顧客購買データ分析5つの特長

1. 即納体制
即納体制 クライアント様から最もご評価を頂いている点です。専任分析スタッフによる短納期を実現。最もシンプルな「POSデータ現状分析」は、データをお預かりした日から中2営業日後に納品、「ポイント販促+クロスMD効果検証分析」は、同じくデータをお預かりした日から中5営業日後の納品が可能です。

2. 豊富な分析実績
豊富な分析実績 15年以上にわたり150社を超えるスーパーマーケット、ドラッグストア、専門店、百貨店のPOS・顧客購買(FSP)データの分析経験の他、販促企画の成功事例も豊富に所有しています。
最新の分析実績はコチラをご参照ください。

3.単品明細データの分析も可能
単品明細データの分析も可能 通常スーパーマーケットにおいて1店舗当り月間数万件から数十万件に達する単品明細データの分析も可能です。

4.非定型分析にも対応
非定型分析にも対応績 単純な現状分析ではなく、「特売分析」「クロスMD効果分析」「同時購買分析」等、クライアント様の非定型的な分析のご要望にも対応が可能です。お気軽にご相談下さい。

5.フレキシブルな対応
フレキシブルな対応 最終納品先様の専門知識や理解度に合わせた言葉を用いたレポートを作成します。

ご依頼から納品までの流れ
STEP1
ご依頼
まずは、お電話またはお問合せフォームよりお気軽にご連絡ください。
STEP2
ヒアリング
  • 分析目的・課題の確認
  • データの整備状況の確認
  • ご希望の納期
  • ご予算
STEP3
お見積書の提出
  • 分析データ項目の確定
  • 分析内容の確定
  • データ受領の方法の確定
  • 納期、価格の確定
STEP4
機密保持契約書の締結
STEP5
データ分析・レポート作成作業
  • お客様企業からデータの受領(お客様企業において個人情報は除いて頂きます)
  • データ加工
  • データ分析
  • レポート作成
STEP6
納品
STEP7
(オプション)プレゼンテーション

POS・顧客購買データ分析について、まずは、お気軽にご相談下さい。

分析実績(2010年3月現在)
食品カテゴリ
食品スーパー様:新型インフルエンザ発生時の精肉部門FSPデータ分析
食品スーパー様:カテゴリーマネジメント用資料作成代行
総合食品メーカー様:野菜果汁飲料 適正ターゲット抽出仮説検証
総合食品メーカー様:トクホ飲料 ターゲタブル販促効果検証
総合食品メーカー様:インスタントカレーと青果、マヨネーズのクロスMD効果検証
菓子メーカー様:バレンタインデー販促と同時購買分析検証
海苔メーカー様:ふりかけ 新メニュー提案による販促効果検証
調味料メーカー様:健康系飲料 新規顧客創造販促効果検証
日雑・化粧品カテゴリ
大手化粧品メーカー様:専門店DMキャンペーン効果検証
大手化粧品メーカー様:CRM取組状況に関するデータ分析支援
その他カテゴリ
大手アミューズメント施設企画運営会社様:ギフトショップキャラクター別売上動向分析

※上記の例は実績の一部です。まずは、お気軽にご相談下さい。

料金のお見積り例
  • アミューズメント施設企画運営会社様 「POSデータ現状分析」 10万円
  • 分析対象期間:1ヶ月分
  • 分析対象店舗:ギフトショップ1店舗
  • 分析内容:アイテム売上トップランク表、キャラクター別売上動向分析、カテゴリ別売上動向分析
  • 納品形態:パワーポイント、エクセル
  • 通信販売会社様 「顧客購買状況現状分析」 20万円
  • 分析対象期間:1年分
  • 分析対象店舗:スーパーマーケット1店舗
  • 分析内容:デシル分析、RFM分析、売上月次推移、アイテム売上トップランク表、顧客トップランク表
  • 納品形態:パワーポイント、エクセル
  • 販促企画会社様 ポイント販促+クロスMD効果検証分析 55万円
  • 分析対象期間:2ヶ月分
  • 分析対象店舗:スーパーマーケット1店舗
  • 分析内容:ヒット率算出、買上状況分析、トライアル&リピート分析、同時購買分析
  • 納品形態:パワーポイント、エクセル
  • 酒類メーカー様 低アルコール売場活性化キャンペーン効果検証報告 120万円
  • 分析対象期間:6ヶ月分
  • 分析対象店舗:スーパーマーケット5店舗
  • 分析内容:カテゴリ内貢献度、分析対象アイテム実績、バスケット当り単価比較、メーカー別比較、ブランド別比較、 トライアル&リピート分析、店舗優良顧客の反応等
  • 納品形態:パワーポイント、プレゼンテーション付き
お客様の声

ウィルマーケティング株式会社 代表取締役 横山輝一様

弊社では、流通小売業様の莫大な顧客データ分析でお世話になっております。
やはり大量のDBの分析となると、通常使用しているアプリケーションでは対応出来ずにお願いすることが多いです。

インスティルさんは流通小売業とメーカー企画等のデータ分析の実績・ノウハウが豊富ですので、1お伝えすればある程度の状況をご理解戴けることが助かります。
はっきり言って社内でやるより、はるかにコストパフォーマンスが良いです。

分析結果のデータ貼り付けにとどまらず、企画の意図を理解した上での結果のまとめまでを実施して戴けるので、そのままクライアント様へご提供できるレポーティングとなっております。

最近では某生協様の共同購入の顧客データ分析、大手印刷企業様の企画検証分でお世話になりましたが、高い評価を戴き、弊社としても大満足です。
特にスーパーマーケット、ドラッグッストアに関しては、購買者の多くが女性であることからも、データの読み・仮説立ては女性の感性が必要と感じております。

また、最近は分析システムのパッケージを導入したが、殆ど活用されていないと悩まれる企業様も多い様です。まずは自社にとっての顧客データ活用方法が明確に固まるまでは、スポットでの分析アウトソーシングが、コストパフォーマンスがよく、無駄なシステム投資を控えられるのではないでしょうか?

販促企画会社C社F様

弊社では、主に弊社クライアントの食品スーパーマーケットの店頭で実施したメーカーズ・プロモーションの分析をお願いしております。その分析・検証報告は実施した小売業様とメーカー様の両方に行っておりますので、「小売業の視点」「メーカーの視点」の両面を持ち合わせた分析・検証を行わなければなりません。その点、インスティル様には小売業様・メーカー様の両視点を持ち合わせていただいているので、どちらにも喜ばれる完成度の高い結果を導き出していただいております。

発注する際は、予め弊社よりプロモーションの企画意図を踏まえた分析項目を洗い出すのですが、インスティル様からは「こんな見方もしたらどうでしょうか?」という+αのアドバイスもいただけるので、仕事をお願いするにも心強い限りです。

そんなマーケティングセンスもさることながら、分析スキルも上級者ばかりの集団ですので、自社では絶対1ヶ月以上はかかる分析もわずか2週間程度で納品いただいております。弊社とすれば、納品の早さはクライアントへの信頼度アップにも繋がりますので、大変ありがたいですね。

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