●分析サービスを依頼する前は？
「＜マーケティング＞ってなに？」
「購買分析して　ほんとうに売上があがるの？」と、
実は、内心不安をかかえておりました。いまになって言えることですが(笑)。それまで「カン」だけで進めてきておりましたので、「数字」の世界がはいってくることに期待と不安、両方ありました。

●分析サービスを受けた感想は？
とにかく、説明やお話がわかりやすかったです。
分析には、データの提出が必要ですが、提出可能な範囲で分析をはじめてくださり大変助かりました。

順々に説明を受けるうちに、数字が羅列しているだけのマス目の表が
まるで　カラフルな絵本のように見えてきて、
「そうか！　ここが弱かったんだ！」「そうか！　こうすればいいんだ」と不思議なくらい次々とアイデアが浮かんでくるのです。

●どんな分析が一番インパクトがあったか？
　
1番最初に出していただいたデシル分析やリピート率などの現状分析でここですでに目からウロコが1000枚くらい落ちました(笑)。
　
でも一番インパクトがあったのは、商品のライフサイクルと売上との相関分析です。長い期間悩んでいた売上低迷の原因が掴めたので、対処がすぐに決まり、実行することができました。　

その他でもインスティルさんからは　さまざまな改善の提案をいただけます。いただいたご提案をひとつひとつ、実行していくうちにお客様との距離が縮まったことが一番満足している点です。
　
お客様のお声が数字を通して聞こえるようになり、数字と仲良くなることは、お客様と近くなれる近道、と知りました。

これは、インスティルさんが数字をセンスよく「切ったり」「料理したり」してくださったからだとおもっております。

過去の実績データを分析して販促計画を組んだ今年の母の日は、おかげ様で売上が対前年比130％アップを達成することができました。

有限会社インフォブレイン