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「購買データ」ニュース更新(5/16)「小規模企業にも「顧客管理」の概念を、セールスフォースがCRMのエントリー商品提供」
2018年05月16日
小規模企業にも「顧客管理」の概念を、セールスフォースがCRMのエントリー商品提供
セールスフォース・ドットコムは2018年5月15日、中小企業向けのCRMサービスの提供を同日から始めると発表。
Sales Cloudは顧客の行動履歴から販売強化を支援し、Service Cloudはカスタマーサービスの効率化を図る。(日経XTECH)
http://tech.nikkeibp.co.jp/atcl/nxt/news/18/01218/
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